Todas las devoluciones deben ir acompañadas de un número de autorización de devolución. Póngase en contacto con Flattering Finds dentro de los 5 días posteriores a la recepción de su pedido para obtener un número de autorización. Lea las instrucciones a continuación.
Flattering Finds aceptará devoluciones de artículos sin usar con etiquetas originales y empaques transparentes con etiqueta de SKU . No aceptamos cambios de ningún tipo.
Las solicitudes de devolución deben iniciarse dentro de los 5 días (el primer día de la ventana de devolución comienza el día en que el seguimiento muestra el estado de entrega) de recibir todos los artículos en el pedido y enviarse de regreso a nosotros dentro de los 7 días posteriores al envío para calificar para un reembolso completo.
Si se trata de un pedido de paquete dividido, comenzará a partir del momento de la fecha y hora de entrega del paquete final.
- Los gastos de envío y manipulación no son reembolsables.
- El envío de devolución es responsabilidad del cliente a menos que haya un error de envío o un artículo dañado.
- Por favor, espere de 5 a 7 días hábiles desde el día en que recibamos el paquete devuelto para procesarlo.
- Flattering Finds le enviará un correo electrónico después de que se haya procesado la devolución para confirmar lo que se ha hecho.
- PRODUCTO DAÑADO. En el improbable caso de que reciba un artículo dañado, notifíquenos lo antes posible. Le solicitaremos que cargue fotografías del producto dañado antes de iniciar un reembolso.
El TIEMPO DE PROCESAMIENTO DEL REEMBOLSO es de 5 a 7 días hábiles después de que recibamos la devolución.
*Sujeto a cambios . Flattering Finds puede, en cualquier momento y a su exclusivo criterio, cambiar las reglas establecidas anteriormente.Una vez que se reciben los pedidos, se envían a nuestro centro de distribución para su procesamiento y envío. Dado que el centro de distribución ha recibido este pedido, no podemos modificarlo. No puede cancelar un pedido que está en tránsito y, una vez que se ha realizado un pedido, no puede cambiar su dirección de envío debido a nuestros controles de prevención de fraude. Sin embargo, puede procesar una devolución o un cambio una vez que se haya recibido su artículo.
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